携程备选方案出票问题及退票手续费争议

网友保保_zMJIaXq9

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我在携程买票,他推荐给我的备选方案我就选了,抢了好几天没有票,我以为没了,结果27号一下子就出了,第二天6点坐车,我以为这个方案提前通知一下,我们离车站还很远,农村下大雨还没有🚗,我就问客服协商改签或者咋弄。让我退款,和几分钟都没到要收取150手续费,这我肯定不认可,凭什么我又没坐车,还不到几分钟,是你们给我备选方案,还扣这么多钱怎样才能要回我的150,而且我提前给他说过好多次我离车站很远,他还说短信打电话通知,为啥一下子就出票了!

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99442913
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