携程退票拒绝退款问题

网友保保_JJx69LKK 2025-08-28

已完结

我在2025年8月28日于携程app 购买9月18号和21号往返济州岛飞机票，现在需要退票退款。对方执行霸王条款，拒绝退钱。损害了我的权益

投诉进度

用户评价

2025-08-28 20:04:05

用户申请完结

2025-08-28 20:03:56

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 20:02:22

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用户发起投诉

2025-08-28 19:37:08

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1789元

投诉编号：

99448466

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