充值年套餐后网速仍差,退费难且要求寄回设备

网友保保_JAE9xprf

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2025年一月购买的随身无线网设备 用了一两次感觉信号不好就没用了 过了一段时间 7月份问他们客服说是充值他们那个推荐的年套餐网速快 我就充了 然后 他们说信号不好就给退钱 结果充值后信号还是不行 让退钱迟迟不给退 还让我寄回设备才给退 设备我买的为啥要寄给他

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