乐周末酒店预订退改问题
网友保保_bVOW7GkE
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我于2025年8月28日预约湖州原乡酒店 园景休闲双床房1间1晚,预约成功后发现其他*台更优惠想退款,结果客服和我说预定成功不是可不抗因素没办法给您操作退款,酒店方也没说不能退 。乐周末态度却很强硬
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