微信读书未有效通知并涉嫌交易问题

网友保保_9640345a 2025-08-28

处理中

平台说提前五天在APP内通知了，可是我快一个月没打开APP了，我怎么收到通知，如果只是在APP内通知就行的话，那既要我的微信号又要我的手机号有什么用，拿来发广告用的?

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 17:16:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-28 17:03:44

投诉信息

微信读书

投诉问题：

霸王条款充值问题交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

19元

投诉编号：

99447528

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