小冰箱质量问题且退货运费争议
网友保保_0ZLptAlI
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我于2025年8月9日在京东(京喜自营官方店)购买的小冰箱,冰箱因质量问题发热异常,耗电远大于页面描述数据,啇家只退货款不承担退货运费。我的诉求是啇家应承担退货运费73元。
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申请原因
京东商城于8月29日补偿退货运费73元
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解决方案
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