京东苏泊尔母婴店养生壶故障处理不力
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2025年3月4号于京东平台苏泊尔母婴店购买了养生壶一个。8月3号出现没有误触不到72小时自动断电,联系商家客服,客服要求下次断电拍视频他们处理。前几天又出现了这种情况,家人没有录视频,没有联系客服。8月29日再次出现这种情况,视频告知店家。点下一间隔时间太久为由,要求关机再次观察,不予受理。联系京东平台,满足180天内只换不修,商家拒绝京东平台联系保险,保险没有反应,无法协助处理。
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不让这种烂事影响心情了,不管了

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