即梦AI自动续费未提醒且无法联系客服
网友保保_kljIxO51
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我七天前体验一块钱会员。然后七天后就给我自动扣款一年的会员，没有正式让我同意自动续约了。违反了消费法。我今天看支付宝花呗才知道有一笔这样的费用。根据《网络交易监督管理办法》第十八条，平台应在自动续费前5日以显著方式提醒消费者，否则消费者有权要求全额退款。 官方电话打不通也没有人工客服，没有解决渠道
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