广州壹教云成人教育诱导消费并拒绝退费
网友保保_64d737c7
已完结
本人于2023年12月21日在微信上被诱导支付5480金额报考了成人自考，并且诱导小额信贷，期间多次要求退费不给解决，期间只给网课的网址，没有实际性的服务，其公司没有办学资质，构成了欺诈，违反了消费者权益保护法，侵害了消费者的权益，我的诉求是退还本人的全部费用
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
