直播间商品信息与实际售卖不符投诉
网友保保_7a8f3c4f
尊敬的抖音平台监管部门： 您好！我特此向贵平台举报抖音用户（用户 ID：70****13200）的违规经营行为，该用户的操作严重违反了抖音平台的交易规则与诚信经营原则，对消费者权益造成潜在损害，也破坏了平台的正常交易秩序，恳请平台严肃核查并对该用户作出封号处理。 经多次观察发现，该用户在直播过程中，其小黄车挂载的商品均来自精选联盟，且平台展示的商品信息明确标注为全新商品，包括商品详情页中的描述、图片及参数均突出 “全新正品” 属性，让消费者在进入直播间前默认将购买到全新商品。然而，该用户在实际直播售卖时，向观众展示和推销的却是二手物品，在直播讲解过程中，多次提及所售物品为 “二手闲置”“使用过一段时间” 等，且物品外观也能明显观察到使用痕迹，如划痕、磨损等，与小黄车挂载的精选联盟全新商品信息存在严重不符。 这种 “挂羊头卖狗肉” 的行为，严重误导了消费者，许多观众基于对精选联盟全新商品的信任进入直播间，却被诱导购买二手物品，极易引发消费纠纷。同时，该用户的违规操作也违背了抖音平台对商品挂载与实际售卖一致性的要求，破坏了平台的公平竞争环境，损害了其他合规商家的利益，若不及时制止，可能会让更多消费者受*，进而影响平台的公信力。 鉴于该用户违规行为的严重性和不良影响，依据抖音平台相关管理规定，我强烈恳请平台对用户 70****13200 进行严格核查，确认违规事实后，对其账号作出封号处理，以维护平台的正常运营秩序和广大消费者的合法权益。我已保留该用户直播时的相关截图和录屏证据，若平台需要，可随时提供，配合进一步调查。 期待平台能尽快处理此事，并将处理结果反馈，感谢平台对违规行为的重视与监管！
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