华为平板退货问题及使用体验差

网友保保_Y7uYNvKS 2025-08-30

已完结

2025年8月27日在上海市闵行区颛桥万达华为专卖店购买一台平板，购买时店员没有详细进行告知线下不能7天无理由退货，另外回去时发现很多安卓软件不兼容不能安装，且打游戏也会卡顿发热，要求退货退款。

投诉进度

用户评价

2025-09-02 20:21:20

用户申请完结

2025-09-02 20:21:10

申请原因

不需要了

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 11:40:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-30 11:19:32

投诉信息

华为

投诉问题：

产品故障退款/退货拒收无法软件升级

投诉诉求：

检测解释退货退款

涉诉金额：

3499元

投诉编号：

99456845

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉