得物七天无理由退款涉嫌欺诈

网友保保_hTYGGT5t 2025-08-30

处理中

得物打着七天无理由的退款，后面打括号补充，而且退款也显示七天无理由，而且补充条款两个界面显示不一样，欺诈消费者，不让消费者试，不试怎么知道商品合不合适呢？这个七天无理由退款又有理由算不算霸王条款和欺诈消费者。写着七天无理由退款又不让消费者退款。

投诉进度

企业跟进

2025-08-31 10:14:50

跟进内容

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用户补充投诉

2025-08-31 04:38:48

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 17:51:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 17:50:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-30 17:46:09

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款修改宣传内容赔偿

涉诉金额：

879元

投诉编号：

99459279

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