投诉得物客服处理不当/不处理
网友保保_86vBxZoh
已完结
我的在得物平台销售植村秀定妆喷雾滋润125ml这个货品，这批货品都是一个批次的，第一个发过去的订单正常查验通过，后面陆续发了六个订单，全部因为查验不通过被退回，因为得物方原因鉴别错误，导致我损失来回运费，得物鉴定也将封口贴用小刀割开，导致全新产品现在无法售卖，还一直提供一个错误的链接给我上架，带现在多天不处理理赔运费，不处理他们原因导致的货损，每天不停的换客服给我拨打电话，每次要求提供这提供那，就是不进行理赔和处理
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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