拼多多商家涉嫌发假货，投诉未解决
网友保保_rPnzvrLS
已完结
我于2025年8月19日在拼多多平台《步凡鞋业一厂》购买两双3520牌布鞋。收到的货不是3520牌的。商家涉嫌欺诈消费者。在8月23日收到货后，向拼多多平台发起了投诉，一直没有解决。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
根据《消费者权益保护法》第五十五条商家欺诈消费者，退一赔三。不足五百元按五百元计算
用户发起投诉
