拼多多店铺商品质量问题及客服态度差

网友保保_QUeOi2e2 2025-09-01

已完结

我于2025年7月5日在拼多多平台，购买了睡衣，店名为：呆妹儿小霸王睡衣旗舰店，有质量问题，多次申请退货退款，被客服辱骂，希望能够处罚该店铺

投诉进度

用户申请完结

2025-09-01 00:56:45

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 00:50:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 00:50:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-01 00:49:28

补充内容

不需要退货退款对她进行处罚就行

用户补充投诉

2025-09-01 00:48:32

用户发起投诉

2025-09-01 00:47:49

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务作出处罚退货退款

涉诉金额：

18.7元

投诉编号：

99465760

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