得物购买衣服发现质量问题

网友保保_udHUqOll

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我于2025年8月25日晚在得物买了两件安德玛衣服。一件短袖一条裤子。今天取到快递,试穿了一下,发现短袖有个洞,联系客服不给我退,说吊牌不在无法证明衣服使用情况。我拆开快递,吊牌就不是和衣服一起的,是分开放的。我当时也没检查衣服,就把吊牌扔了,上身试了一下发现有洞。我要求退款,商家不给我退,我要投诉。

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