京东自营旗舰店少发货且处理不及时

网友保保_pSdcUt6q 2025-08-30

已完结

投诉晨光京东自营旗舰店，买的文具给我少发货了，从下午五点一直都九点三十过去4个小时了，不解决，问就一句话，给你核实

投诉进度

用户评价

2025-08-31 16:46:39

用户申请完结

2025-08-31 16:46:32

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 21:42:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 21:41:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 21:33:01

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理少发货

投诉诉求：

作出处罚道歉退货退款

涉诉金额：

29.88元

投诉编号：

99460310

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