京东商城小米手环退货申请被拒
网友保保_lIMYwh9C
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8月29号在京东平台购买了小米手环，下午五点下班回家打开不到两分钟发现表带一直会掉，没有使用过，包装完整齐全，随即申请了退货退款，商家拒绝，我订单发起了申诉，官方说会有专员联系，并且会同意退货申请，但是30号下午两点半却关闭了退货申请，并且期间并无专员联系，首先产品问题，并且在七天无理由时效内，诉求:要求退货退款
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