抖音购买假货香水小样并被踢出群聊

网友保保_xMHERmPC 2025-08-31

处理中

我于8月23日在抖音直播间购买到了假货香水小样，商家恶意把我踢出群聊，且抖音平台继续任由商家贩卖伪劣产品给消费者，完全侵犯了消费者权益保护法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 13:43:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 03:05:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-31 03:00:23

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99461163

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