周六福黄金销售未告知克重引发投诉
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在2025年8月29号下午8点到9点左右 在(具体库车市新金桥时尚广场8-3周六福专卖店)周六福珠宝店内购买足金吊坠 花费5494元,后查询黄金克,也不告知是一口价,第二天我在询问导购换克时,导致我在不知晓克重情况下的价格购买了一口价黄金,违反 《消费者权益保护法》第二章第2条 消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费
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