小熊吸尘器使用中发生燃烧问题

网友保保_83209319 2025-08-31

已完结

我在2024年12月在京东平台下单的小熊吸尘器，半年来用过五次左右，今天打火出现了燃烧，我联系客服，客服说只给换货不给退，可是换的他们还是没有保障，可能还会有打火燃烧现象，我觉得伤害到我的个*益，如果我换回的货还打火伤到人了，这个问题谁负责？还是小熊就生产这些劣质产品强买强卖，我要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-31 10:11:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 10:06:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-31 09:57:08

投诉信息

小熊电器

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿下架产品

涉诉金额：

197.46元

投诉编号：

99461690

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉