小熊吸尘器使用中发生燃烧问题
我在2024年12月在京东平台下单的小熊吸尘器，半年来用过五次左右，今天打火出现了燃烧，我联系客服，客服说只给换货不给退，可是换的他们还是没有保障，可能还会有打火燃烧现象，我觉得伤害到我的个*益，如果我换回的货还打火 伤到人了，这个问题谁负责？还是小熊就生产这些劣质产品强买强卖，我要求退款
投诉问题
质量问题
已完结
小熊电器洗衣机频繁出现质量问题
2024年06月15号购买其产品，使用一个多月洗衣机就坏了完全不能用，商家2024年8月13日发货换了台新的。2025年8月2日使用时发洗衣机漏水情况联系商家，家里差点被洗衣机漏水淹了！！！商家让维修人员来修，修好没几天发现洗衣机有很大的异响，商家换新不到一年洗衣机坏了两次！！由于洗衣机坏了两个了坏了好多次换新还是坏的风险很大要求退货退款。网上差评也特别多，都是和我一样的情况
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质量问题
处理中
小熊电器咖啡机虚假宣传及赔偿问题
我于2025年7月13日在拼多多平台购买小熊电器的一款美式咖啡机，客服聊天时说该咖啡机水烧至100℃后再滴滤，但实际上没有烧开就开始滴滤，在8月8日拼多多平台投诉后，拼多多只能争取到50元赔偿，不符合法律规定的3倍赔偿不满500赔500，我需要补足余款
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质量问题
已完结
小熊豆浆机使用中爆杯，售后推诿不解决问题
2025年5月29日购买了一个小熊豆浆机，在收到货后一直正常使用，2025年7月29日的时候，小熊豆浆机出现爆杯的情况，已经反馈给平台和厂家以及购买平台，但对方一直来回踢皮球，更可笑的是要求我提供爆杯视频，如果我有未卜先知能力就不会让他出现问题
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售后服务不及时、产品质量问题、推脱三包责任
处理中
小熊电器养生壶按键失灵，客服处理无果
这个养生壶才用了两个多月，按键就出现失灵和按不了的现象，跟客服沟通无果。
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售后服务不及时、产品质量问题、维修服务和费用问题
处理中
小熊电器商品质量与宣传不符并涉嫌虚假宣传
我在7月6日下达订单，在8日收到货后就发现商品外表存在瑕疵，和商家沟通后，同意接受30块钱的赔偿。
但是在使用一天后又发现不锈钢内胆有锈迹，我将锈迹清理干净后就没有放在心上，结果16日发现不锈钢外面和里面全部都有锈迹。
在和商家沟通过程中，商家让我使用白醋清洗，证明商家也认为这是生锈了，但反而告诉我这是水垢不是生锈。我认为商家存在虚假宣传，将劣质产品当做不锈钢售卖给消费者，并且售后过程中又将消费者当做小学生来欺*。
并且我在使用过程中很可能煮的粥中混杂有锈迹，对我的身体健康产生影响。
我认为小熊电器的材质与他们所宣传的316材质不符，构成欺诈，并且售后服务过程中也在对消费者进行欺*的情况。我主张让他们退款并提供三倍赔偿。
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售后服务不及时、产品质量问题、虚假宣传
处理中
小熊电器电压力锅过保两天商家拒绝退换
我于2024.6.2在京东小熊自营旗舰店买了一款电压力锅，在一段时间没用后的2025年6.6号再次使用发现显示器不显示了，坏了，过保质期2天，商家不退不换让自费维修。我的诉求，退或者换
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产品质量问题、推脱三包责任、维修服务和费用问题
已完结
小熊电器热水器半年内多次故障售后拒绝免费维修
2024年4月8日公司发放福利小熊即热式热水器 正常使用半年后出现温度显示跳 联系售后进行返厂维修 （11月份）订单在小熊后台可查到 小程序内已经查不到订单上星期又出现同样的问题 质疑产品质量存在问题 并且售后强调已经过了一年的质保期 不予维修 如需返厂维修需要自费 同一个问题出现明显的质量问题要求返厂维修或者按照市场价现金补偿
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产品质量问题、推脱三包责任、维修服务和费用问题
已完结
小熊电器首页活动虚假宣传误导消费者投诉
首页写的前一分钟付款享半价，结果按时间付款后客服说中奖了才能半价，可是首页根本没提中奖才能享半价，也没提示具体活动看详情页，误导消费者。
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虚假宣传
已完结
小熊电器蒸煮锅虚假宣传要求退货退款
2025.3.31在京东买了小熊蒸煮锅，该蒸煮一体锅不符合商品详情介绍要求，现在要求退货退款。
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产品质量缺陷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
