小熊豆浆机使用中爆杯，售后推诿不解决问题
网友保保_I8qGC3Ho
已完结
2025年5月29日购买了一个小熊豆浆机，在收到货后一直正常使用，2025年7月29日的时候，小熊豆浆机出现爆杯的情况，已经反馈给*台和厂家以及购买*台，但对方一直来回踢皮球，更可笑的是要求我提供爆杯视频，如果我有未卜先知能力就不会让他出现问题
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
小熊电器回复：此单在20****06日已联系客户告知，经核实，客户购买店铺非我司授权经销商店铺，客户表示目前店铺已给客户处理换新，建议客户留意使用，有疑问及时联系购买店铺咨询处理即可，客户知悉并同意。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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