安能物流运输导致椅子损坏投诉

网友保保_sNSoDbXi 2025-08-31

处理中

8月21日安能送达从哈尔滨邮的椅子，其中一条凳子腿已经损坏，椅子坐不了，安能物流要发票，但椅子已经是很多年前买的发票，已经找不到了。家里老人需要做靠背椅子。

投诉进度

企业跟进

2025-08-31 12:24:03

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2025-08-31 11:58:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 11:58:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-31 11:49:19

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99462283

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