得物客服处理不当导致问题未解决

网友保保_AggITY2l

处理中

首先他们这边系统出问题了,就是我填的那个地址它显示错了,然后呢他们这个专员客服给我处理问题,上一秒还能打电话,下一秒我留言就不回复我了,然后呢我这个是三天前反应的问题,他们反应错了反应成另外一个商品了,得物这边有几次了都是这样,就是反应没用,就是你要找他几次有时候浪费了我们很多时间精力。

企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我不是要退款,我是要他们得到相应的处罚。
用户发起投诉
评论 0
头像