转转平台维修拖延且拒绝退款

网友保保_oYqRXjMo

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我与7月30日在转转买了一个Air pro2蓝牙耳机,买的时候标注的问题和收获之后的问题不一致,收获后左耳出现严重耗电问题,左右耳时间差距太大,随后我给他邮回,让他们平台来维修,20号到的他们平台,如何在修理期间换了三个维修师,一直在拖延时间,具体我找他们客服沟通,他们也不搭理,态度就是拖延,解决问题一直都在扯皮,也不给退款,在这期间我打了5个电话,拒绝沟通。在此期间打过12315投诉过,还是不处理问题。

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