转转平台退货少退款及拒绝赔偿投诉
网友保保_DkfCxHh1
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关于投诉转转平台的情况说明与诉求 事件起因: 本人于2025年8月22日在转转平台购买了一台荣耀平板8的平板电脑,支付了688元,于2025年8月24日签收,因型号太旧,转转平台支持七天无理由退货,本人申请了向线下门店退货,线下拒绝退货,因本人急需退款款向,进行了回收方式,转转收到机器后,退回了434元,剩余254元未退回,本人向转转平台提出了退回254元的请求,但遭到了转转平台的拒绝,转转平台已严重违背了我的意愿,现向有关部门提出诉求。 诉求: 1、请相关部门对其涉事平台进行严厉的处罚。 2、依据《中华人民共和国权益保护法》第五十五条第一款之规定,让其涉事平台与涉事商家依据法律规定赔付本人的500元赔偿。
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