退款纠纷

网友保保_S6xW3PfE 2025-08-31

已完结

2025年8月31号的杭州陶喆演唱会门票需要退款，本人在演出前一天8月30号吐血被救护车拉走去医院不能参加8月31号的演出，和大麦提供了住院，医院诊断，缴费凭证后，大麦和我说需要扣百分之20手续费我不认同，他们没有和我说清楚这个是唯一的方案，也没和我说这个不同意就一分钱都退不了。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-31 22:08:19

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 21:26:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-31 21:22:13

投诉信息

大麦网

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

760元

投诉编号：

99465138

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