大麦网不予退票退款问题

网友保保_gpqCmdSz 2025-08-29

已完结

我于2025年8月25日在大麦网购买了演唱会门票，由于工作原因无法参加演唱会，需要求大麦退票，联系客服不授权办理退款，尽快给我安排退票退款。

投诉进度

用户评价

2025-09-01 00:19:13

用户申请完结

2025-09-01 00:19:04

用户补充投诉

2025-08-30 20:05:13

补充内容

新凭证

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 20:17:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 20:05:23

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3096元

投诉编号：

99454588

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