圆通快递运输途中导致货物损坏

网友保保_QWXt5GpQ 2025-09-01

已完结

寄货前已检查密封完整，发货前检查是快递员工作流程之一，所以是确保了发货前的商品是完好无损且包装完毕，但是到货后，货品损坏一瓶，只有快递运输途中暴力的原因，才会导致完好无损的货品损坏，我需要你们给我一个解释和道歉，并且赔偿我损坏货品的实际金额，否则会一直追究你们的民事责任，希望能配合。

投诉进度

用户评价

2025-09-02 21:31:46

用户申请完结

2025-09-02 21:31:37

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 17:00:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 02:14:02

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

166.6元

投诉编号：

99465871

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