闲鱼网购相机存在质量问题

网友保保_4258b6c7 2025-09-01

已完结

我在2025年8.29在闲鱼网购了一款ccd相机8.31收到货后发现拍摄白纸和白墙四周有暗角，导出的照片也是四周发暗，下午又拍摄后导出的照片底部有绿色线条，卖家事先并无说明，侵犯了我消费者权益，特此要求囤货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-01 12:55:25

申请原因

处理完毕

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 08:37:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 08:34:04

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款道歉撤销处罚

涉诉金额：

1288元

投诉编号：

99466137

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