闲鱼商家虚假宣传及质量问题投诉
网友保保_bBDtKkk9
已完结
我于9月3日在闲鱼平台（店铺：旺仔牛奶糖）购买抱抱熊腰凳，卖家标注商品全新带吊牌仅试用，但收到后发现商品与卖家描述不符且存在质量问题。1、商品并非全新而是有多处起球发黄，使用痕迹明显。2、商品吊牌已拆，并非卖家陈述的全新带吊牌。3、卖家并未事先告知消费者商品瑕疵及吊牌情况，且上传图片均避开瑕疵部分来蒙蔽消费者。此行为侵害了消费者权益，我的诉求是商家退货退款，平台对此事件进行监督。
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