投诉中通快递延误

网友保保_b8acfb0c 2025-09-01

已完结

我于2025年8月28购买商品，前天已经到大理，我以为昨天就能到，谁知到昨天今天一直都停留在一个地方，我也不知道是什么原因，打电话给中通快递，也不给解决，我的诉求就是快点派件

投诉进度

用户申请完结

2025-09-01 18:33:43

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-09-01 14:20:51

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 12:47:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 12:47:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 12:17:31

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

173元

投诉编号：

99467391

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