高速行ETC充值奖励金无法正常使用
网友保保_vg70ik8P
已完结
我于2023年12月底办理高速行app注册用户 工作人员告诉我 要先充300块钱在里面 但不是直接到软件钱包里而是以奖励金的形式存在 每次扣费可以调整扣款顺序从奖励金里扣 这是工作人员说的 但我调整扣款顺序实际使用后确不能扣奖励金 后续询问工作人员 工作人员告诉我要成功扣款一次才能扣奖励金 ？这不是我自己充的钱吗？我支付个高速通行费还要没周四给它上传截图申请 还要等它申请通过 然后 在通过验证每月一号返现到微信钱包 搞笑的是钱还没有弄出来 奖励金少了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
