近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
西安酷酷龙ETC设备押金被诈骗
本人于2023年5月29日,在小区门口 遇到两位自称是西安酷酷龙etc业务 员,跟我说押金300可以免费使用et c设备,押金3年退还,也可以当高速通行费用,从里面扣款,本人于春节前去广州才发现并不能使用里面的钱,然后下载他们的APP发现押金3 00成了他们的会员权益金,相当于 会员费,只能加油或者洗车使用具体 使用方法已他们公司新政策为准,这 就是诈骗
投诉问题
虚假宣传、无法使用、乱扣费
处理中
发布于2024-04-21
高速行ETC欺诈消费者
欺诈消费者,骗子集团,告诉你不花钱,然后到充值页面交300,给你解释预充金额直接用作高速费,然后充了以后生成奖励金,需要6年后才能使用。
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
处理中
发布于2024-04-06
投诉高速行ETC(西安酷酷龙)产品质量
扣费抵扣有个最低额度,要充值至少50元才可以使用抵扣额度,非常的不合理,这并不是什么难以处理的问题,代码一行就能搞定的事
投诉问题
产品质量
处理中
发布于2024-03-25
高速行etc(西安酷酷龙网络集团有限公司)工作人员隐瞒实情,拒绝退款及注销设备
2023年12月28日15时许,有3名工作人员穿着高速etc字样的马甲进入园区单位推销办理etc,其中一名男性工作人员负责向我推销etc
我询问是否免费对方宣称是的。接着我问办理需要多久对方回答5~10分钟的样子。在办理etc中途对方说激活需要充300块钱,后面会返还的。想着充进去也能用的,就没有太在意。 结果办好之后了解到5年之后才能退这个钱,我问当时办理的工作人员对方确定也是5年后才能退。地推工作人员有意隐瞒实情并不办理退款及注销设备。
投诉问题
虚假宣传、退押金问题
已完结
发布于2024-01-11
西安酷酷龙ETC设备押金被诈骗
本人于2023年5月29日,在小区门口 遇到两位自称是西安酷酷龙etc业务 员,跟我说押金300可以免费使用et c设备,押金3年退还,也可以当高速通行费用,从里面扣款,本人于春节前去广州才发现并不能使用里面的钱,然后下载他们的APP发现押金3 00成了他们的会员权益金,相当于 会员费,只能加油或者洗车使用具体 使用方法已他们公司新政策为准,这 就是诈骗
投诉问题
虚假宣传、无法使用、乱扣费
处理中
发布于2024-04-21
高速行ETC欺诈消费者
欺诈消费者,骗子集团,告诉你不花钱,然后到充值页面交300,给你解释预充金额直接用作高速费,然后充了以后生成奖励金,需要6年后才能使用。
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
处理中
发布于2024-04-06
投诉高速行ETC(西安酷酷龙)产品质量
扣费抵扣有个最低额度,要充值至少50元才可以使用抵扣额度,非常的不合理,这并不是什么难以处理的问题,代码一行就能搞定的事
投诉问题
产品质量
处理中
发布于2024-03-25
高速行etc(西安酷酷龙网络集团有限公司)工作人员隐瞒实情,拒绝退款及注销设备
2023年12月28日15时许,有3名工作人员穿着高速etc字样的马甲进入园区单位推销办理etc,其中一名男性工作人员负责向我推销etc
我询问是否免费对方宣称是的。接着我问办理需要多久对方回答5~10分钟的样子。在办理etc中途对方说激活需要充300块钱,后面会返还的。想着充进去也能用的,就没有太在意。 结果办好之后了解到5年之后才能退这个钱,我问当时办理的工作人员对方确定也是5年后才能退。地推工作人员有意隐瞒实情并不办理退款及注销设备。
投诉问题
虚假宣传、退押金问题
已完结
发布于2024-01-11