配送困难且服务差

网友保保_6eXH24nt 2025-09-01

已完结

我是骑手因为顾客那边门要刷卡进不去在外面等好久都没人开门啊最后隔壁帮我开门放进外卖柜旁边公寓看不到还在装修怎么找了走高架和快速路去配送餐啊

投诉进度

用户评价

2025-09-01 21:30:53

品牌评价

美团客服态度恶劣啊

用户申请完结

2025-09-01 21:30:33

申请原因

没处理问题啊

企业跟进

2025-09-01 18:03:19

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 15:29:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 15:29:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-01 14:55:06

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

5.17元

投诉编号：

99468405

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