韵达快递丢件且未赔偿

网友保保_4EgyAbq6 2025-09-01

已完结

我今天八月份在韵达寄了价值七百多的衣服至上海，但是实际并未收到，韵达给出的回应丢件，之后再无后续，也没有给出赔偿，也没有帮我找回丢失的快递，我要求将我寄出的物品等价赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-09-02 10:10:21

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 18:58:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 18:57:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-01 18:49:37

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

717元

投诉编号：

99470113

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