《诛仙2》手游交易行预购问题投诉
网友保保_cZLERkfd
已完结
我于2025年9月1日,在该公司运营游戏《诛仙2》手游(三端),官方渠道,九天揽月服务器,以“中天德胜”角色,在其交易行,购买一把“撼山·帝胄”武器。因其数量少,所以多次提前以意向预购。该预购是提交相应数额的全款金额,有多位预购者随机抽取。其一般市场价值,为11500左右银两(游戏货币,月人民币11.5元)。在数次抢购后,点击了一次,结果价格为350000+(游戏货币,折合人民币350元),点击后发现价格不符合正常市场价格。但该游戏不能取消预购。个人认为,预购行为本身是游戏方的第三方意向购买渠道。该商品上架后,会有一段时间公示期。我在提交预购后,并未直接和卖方定力合同,撤销意向也不影响该商品继续销售。且在提交意向金时,没有完整的提示,显示单价和金额,也没用不能取消的警告提示,属于单方设定。且物品定价此前有一定限额,而突然降限额提高到超出正常范围的数额,并没有给予标注说明。以上因素,明显构成对消费者消费权益侵犯,时消费者在多次习惯性消费后,无法准确判别商品,且强制消费。要求游戏方退回该商品够买款项(物品未使用,可退回或正常价购买),并因强制消费,做出同等金额赔偿