长沙语牙牙教育退课及分期付款纠纷

网友保保_RZgyYDll 2025-09-02

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在2025年5月30日开始付费，前期交了定金100块，整个分期付款长达18个月，每月付493.94元，总计8880元。从最开始付费前主管承诺可以随时退课后付款，开课到至今，现在是我方因为时间冲突选择退课，对方回复了一句等售后联系一直冷处理没有联系。我这边与甲方沟通，甲方不回复沟通冷处理，我的诉求是想解除后续分期付款。

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投诉信息

长沙语牙牙教育

投诉问题：

退款问题诱导消费客服电话打不通

投诉诉求：

解除合约道歉解释

涉诉金额：

8880元

投诉编号：

99473265

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