长沙语牙牙教育诱导消费且退费难
我于2025年4月2日开通了语牙牙韩语课程，该机构打着0元开卡，免费退卡的话术诱导消费者。开卡前说可以中途取消，后来协商需要759的退卡费，我不同意后又和售后老师沟通，给我的第二个方案是在759基础上增加510元。今天又打电话说可以减200元。所谓的售后老师话语不定，且态度恶劣。该机构使用支付宝安心付 先用后付诱导消费者。我需要在不交高昂的退课费基础上退课退卡解除合同与解绑支付宝账号，以此来维护消费者的权益。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、态度恶劣
处理中
长沙语牙牙教育诱导消费拒不退费
本人2024 7.16在 长沙语牙牙教育科技有限公司 报名韩语学习高级课程 费用8980元，该机构诱导本人，给本人洗脑推销，跟本人说不用担心学费，课程质量不好，对本人没帮助，请求取消分期退学并退费！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
长沙语牙牙教育虚假宣传诱导消费
本人是一名大学生于2023年12月20日在长沙语牙牙科技教育有限公司被其员工诱导交了定金100元，并在其诱导下办理分期付款 总学费8380元，每期付款492.5元，现已交付十期。
但在近期，本人要求要求后期课程退课退费的过程中被告知要承担高额退课费。该机构虚假宣传，机构违规经营，不具有教育培训资格，超范围经营。同时该机构课程含金量低，注水严重，对本人帮助不大。通过降价术语，夸大宣传，煽动购买课程。本人请求取消分期并退学并且部分退款（共286个课时，本人只学习了70个课时）机构索要昂贵的课时费加服务费费用。经了解，有许多人跟我有同样的遭遇。希望有关部门帮本人解决此事。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
语牙牙教育未告知服务费用且拒退学费
我于2024年03月12日，在长沙语牙牙教育购买了商品“语牙牙韩语零基础直达高级(TOPIK1-6)”，以下是该商户对我的侵权投诉内容以及我的核心诉求。我只上了很少一部分课，且该机构并没有把所谓的“服务时常”与所需产生费用告知我，我并不知情，现因不可抗力因素无法继续学习韩语，要求退回我除掉有效服务费后的学费被拒绝
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
语牙牙教育投诉：解约争议与补交费用问题
我于2025年6月9日与语牙牙教育在支付宝安心付上签约，签约前与其明确服务周期为12个月每个月支付573.33元，并且随时可以解约，解约时无需补交任何费用，但是这个月解约时，语牙牙教育售后人员告知要解约时服务周期按8个月计算，因此每个月费用为873，要我补交费用，当时合同中并未提及且与签约前说明的情况不一致，其因为这笔费用不让我与其解约，还说我跟他们当时签订的合同中有解约时服务周期按8个月计算此条款，但当时合同中并未提及
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
长沙语牙牙教育退课及分期付款纠纷
在2025年5月30日开始付费，前期交了定金100块，整个分期付款长达18个月，每月付493.94元，总计8880元。从最开始付费前主管承诺可以随时退课后付款，开课到至今，现在是我方因为时间冲突选择退课，对方回复了一句等售后联系一直冷处理没有联系。我这边与甲方沟通，甲方不回复沟通冷处理，我的诉求是想解除后续分期付款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服电话打不通
已完结
长沙语牙牙教育诱导消费及退款问题投诉
本人于小红书上偶然看到一位与自己同担的网友，后来加了微信并进行了沟通，谈论了相关学习韩语的内容，后来她给我推了一名老师。与老师沟通之后，打着0元免费学习的名号，诱导本人报名8380元的韩语课程，并未提及课程如不满意可以退费，但需要支付违约金、服务费，诱导本人办理17个月交费卡分期支付学费，每月支付492.95元，以支付宝截图的方式，发生网页链接并要求本人直接签字即可，合同与2024年12月8日签订。在本人已无力继续支付后期费用时，对方机构重复告知本人合同超过24小时解约，需要支付违约金（3600.2元，后经过协商，告知需支付1608.2元），无奈之下，一直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，要求退款款项共计1971.8元。另外，与对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质、教师资质，应予退还全部款项1971.8元并对其进行处罚。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
已完结
长沙语牙牙教育诱导消费及退费问题
2024年5月4日，我于网友引导下了解到该机构并签署合同进行学习，由于我还是一名学生，该教育机构老师诱导我进行分期消费，总费用高达8
880元。签署合同后，我发现课程与宣传严重不符。课程的授课模式为网课形式，且该机构老师仅需通过韩语四六级即可，辅导也仅为课后作业指导。我认为与我预期的课程不相符，因此想要退费，但该机构老师一直不作 。今年（2025年）二月份起我就一直没有上过课，直至今年八月份，但扣费仍未停止。2025年8月9日我向该机构老师反映停止扣费并退还我未学的学费，老师说帮我反馈，但至今未处理。目前我已被扣费共计
5180.84元，我的要求是退还3187.4
6元（2025年2月起至2025年8月的学费），并停止后续扣费。我的投诉需求是退还我从今年（2025年）二月份开始未学的学费并停止后期扣费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
长沙语牙牙教育退费难问题投诉
本人于2024.5月在微信认识了一个自称同担的人，经她介绍去了解长沙语牙牙教育（在2024年5月今天上午去机构后，她到现在都没有回复，也没有信息，应该是同伙）。当时试了一节试听课后，要我开业务正式开始学习，当时学费是8380一直学到高级，由于本人是大学生，该机构老师“解围”说能进行先用后付，分18期付清学费（了解到这种行为是违法的）当时学韩语心切就报名了。老师很“善解人意”，我由于学业繁忙，我也没时间去学。也差不多有2个月多，由于空闲时间不足，加上失去学习兴趣，在24年7月我正式和老师提出退课的想法，老师以退课不划算拒绝了，但是也被说服了。随后我也陆陆续续和老师说了退课的想法，老师都是长篇大论说服我继续学。25年7月15500元的生活费被扣492.95元，我想通了，一定要退课，原因有:学习的费用太高，课程还是录播课（了解到机构老师能力不足），对我的作用不大:机构虚假宣传，超出期限，机构不提供服务；机构超范围经营；机构不开发票，涉嫌偷税漏税；签订合同不解释合同格式化，合同内容规避责任，视为无效。和老师一直在协商，态度强硬，说起诉也不怕，公司有法务。网上投诉该机构的人很多，希望能严查该机构。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的内容是关于无理由退货的规定。根据该条款，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。如果商品存在质量问题，无论是否超过七天，消费者都有权要求退货、换货或修理，且退货费用由经营者承担。我希望机构能退课，取消分期付款，并退还所交学费。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
长沙语牙牙教育诱导消费及退学纠纷
本人于2024年8月6日在社交软件小红书上结识一位自称找追星搭子的网友，说一起学习韩语（朝鲜语）后被强制推给该机构其中一位负责人（萱萱老师），在该负责人的话术下诱导本人于2024年10月9日与其签订存在霸王条款的合同，预定金付后即可开课，在套路下办理了先学后付的分期付款，其中，预定金100元，学费每月465.56元分18期已交4期，今学习课时不到总课时的六分之一，此后又被推给另一负责人（吴昊主管），在交完学费后于2024年11月16日，该负责人说是奖励我1对1的外教口语课，之后可以继续上口语课，又说口语课需缴费，有活动可以帮忙降价等话术的诱*下，交了预定金100元，办理了口语课每月152.31元分13期，今已交3期，因此前负责人萱萱老师承诺学不了可以随时退学，当下因身体原因等无法继续，准备办理退学并解除所有分期付款，却被冷暴力，置之不理，该机构存在虚假宣传、虚假承诺、诱导消费，严重违反《消费者权益保护法》，望严查重罚，协助本人解决与该机构的纠纷问题，退学并解除所有分期付款。
投诉问题
分期贷款
已完结
