语牙牙教育投诉:解约争议与补交费用问题
网友保保_KX3cZc6L
审核中
我于2025年6月9日与语牙牙教育在支付宝安心付上签约,签约前与其明确服务周期为12个月每个月支付573.33元,并且随时可以解约,解约时无需补交任何费用,但是这个月解约时,语牙牙教育售后人员告知要解约时服务周期按8个月计算,因此每个月费用为873,要我补交费用,当时合同中并未提及且与签约前说明的情况不一致,其因为这笔费用不让我与其解约,还说我跟他们当时签订的合同中有解约时服务周期按8个月计算此条款,但当时合同中并未提及