淘特承诺补发却未履行，涉嫌欺*

网友保保_ZvKYcJbr 2025-09-02

处理中

用户购买抱枕，收到货发现质量问题，第一时间给平台反馈，告知会在48小时内给用户补发，结果一直没有补发，故意欺*用户，要求赔偿处理！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 16:50:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 12:11:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-02 12:04:15

投诉信息

淘特

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

31.6元

投诉编号：

99473341

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