购买过期胰岛素针头要求赔偿

网友保保_08a16150 2025-09-02

已完结

我于2025年8月27日下午五点多在京东闪送购买了一盒。一次性胰岛素针头在使用了一支以后，发现本产品已经过期一年零1个月，在与商家沟通之后，商家耍赖不承认，我的诉求是希望商家赔付我1千元，希望京东平台能够对商家进行监管整改。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-03 15:10:46

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 12:45:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 12:45:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-02 12:14:42

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理食品安全问题拒不发货

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

14.8元

投诉编号：

99473397

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