京东外卖饺子含异物引发投诉

网友保保_ad2c685b 2025-08-31

已完结

在京东外卖点了饺子里面有异物，客服说只给赔偿本单金额15元，把食品安全当儿戏

投诉进度

用户评价

2025-09-01 02:52:13

用户申请完结

2025-09-01 02:52:08

解决方式

已解决

解决方案

补偿,道歉

消费保投诉平台跟进

2025-08-31 17:09:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 17:09:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-31 16:56:58

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投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99463981

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