手机听筒损坏维修问题及退款诉求

网友保保_iTt59cXD

已完结

2025 年 6 月 22 日在京东爱回收官方旗舰店购买的 16pro max,使用一个月手机,听筒损坏,然后 2025 年 7 月 31 日手机寄回爱回收官方旗舰店,到现在经过一月时间,无法提供官方维修单号。退货退款。

企业完结
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您好,此单已超退货周期,目前无法支持退货机器已返厂维修。
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