爱回收严选官方旗舰店活动欺诈投诉
网友保保_34a8b07f
已完结
本人于2025.4.18在京东平台入驻商户爱回收严选官方旗舰店处购入一台二手oppo find x7ultra手机，商家客服叫我去加他们的店长说可以参加活动，于是我进行添加之后，商家店长告知手机7天内不退货可以进行红包抽奖，于2025.4.29手机超过7天，找店长进行抽奖，店长告知我无法参加活动，这属于欺诈行为，如果商家存在欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，而商家来电告知只能进行30元赔偿，本人要求商家赔偿我所购买商品的价款3009元
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解决方式
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