一汽大众迈腾轮胎老化开裂引发安全隐患投诉

网友保保_eAq2S4ip

处理中

购车不到一年,车辆仅行驶1万公里,车辆所配的韩泰轮胎橡胶严重老化,严重开裂,4个轮胎开裂裂纹均一致,致使车辆行驶存在极大安全隐患。 2025.07.094S店仅给更换2条轮胎,还收取了工时费,另外两条轮胎给出的说辞是补过胎,不给更换,多次投诉过厂家,厂家推诿扯皮。 事隔半个月,鉴于舆论压力,说给更换另两条轮胎,但要求提供旧胎,用于分析,但这四条轮胎都录过像,其中两条在4S店。但由于半个月前厂家不给更换后,车主害怕出现高速爆胎,出现车毁人亡后果,所以自己在轮胎店把轮胎更换了,换下轮胎在轮胎店,半个月了,轮胎店也把旧胎处理掉了,无法提供,所以又不了了之。 车辆在5000多公里时在大众4S店进行了首保,与4S店沟通无效,并且4S店还收取了100多元的工时费,我认为严重不合理。 一汽大众售后不作为,致用户利益用户生命安全风险不顾,投诉无效,建议有关部门对一汽大众迈腾轮胎进行权威检测,轮胎1万公里出现橡胶严重老化,裂纹无数,且裂纹很大,爆胎风险非常之高,甚至怀疑该轮胎是否是翻新胎,有关部门要介入调查,别等出现人命再查就晚了。

用户补充投诉
补充内容
一汽大众严重推诿扯皮,不给解决方案,致用户利益不顾。到目前为止,没有任何措施
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像