大众点评诱导办卡拒退款，客服处理态度差

网友保保_Sh8n48cn 2025-09-02

处理中

大众点评线上商家售卖体验课，线下诱导办卡充值，拒绝退款，大众点评客服拒绝解决问题

投诉进度

企业跟进

2025-09-02 18:03:14

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 17:51:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 17:51:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-02 17:09:01

评论 0

投诉信息

大众点评APP

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

3312元

投诉编号：

99475484

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

大众点评迪士尼门票退款难

投诉大众点评APP霸王条款

大众点评APP电影订单重复付款无法退款

未入住民宿未退款

大众点评APP退票未到账且客服未处理

大众点评APP定位错误且拒绝退款

预订取消遭拒并强制扣款问题

未入住被扣款且平台不处理