金夫人婚纱摄影门店关闭未通知且拒绝退款
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我和我老公于2017年8月25日在浙江省杭州市体育场路292号门店金夫人婚纱摄影付了婚纱照订金1000元，当时因未定好婚期所以也未选择婚纱照套餐，销售就随便给指定了一个7599的套餐，直至2024年我们婚期定好，想拍婚纱照，发现门店已关，期间该门店没有任何工作人员联系告知，之后我们找到该品牌的另外一家门店(地址：杭州市滨江区联慧科创中心11楼）被告知该笔钱不可退，交了钱门店关掉也不提前通知，我们的诉求是全额退款！
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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