购买招聘套餐无效果且拒绝退款

网友保保_HKgYFS2c 2025-09-02

处理中

买了一个招聘套餐，买的时候说，24小时没有招聘效果，可以退款，结果还真没效果，打客服电话告诉我，他们有说明，这个产品不支持退款，没效果还不给退，合法么，法律支持这么做么

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 18:01:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 17:17:12

投诉信息

智联招聘

投诉问题：

霸王条款虚假宣传售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

168元

投诉编号：

99475552

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